2024年3月28日
アクセス集中による高負荷状況の発生について

平素より、人事評価シートDXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2024年3月28日（木）14時15分～17時40分頃にかけてアクセス集中により、
処理に時間がかかる現象が発生しておりました。

■発生日時と現象
・日時：3月28日（木）14時15分～17時40分頃。
・現象：システムへのログイン、承認処理や相対評価機能でのExcelダウンロード、アップロードに時間がかかる。

■原因
負荷の高い処理やアクセスが集中し、システムが高負荷状況になっていたため。

■対応内容
17時35分頃にサービスを再起動し、現象は解消しております。

■お願い
恐れ入りますが、上記の日時において、Excelシートのアップロード等を実施されていた場合、
ご利用者様にデータが登録されているか、念のため確認のご案内をお願いできますでしょうか。
※本内容は、ログイン画面のお知らせにも掲載致します

■サーバー夜間再起動のご案内
4月はサービス稼働率が高くなり、負荷が高くなることが予想されるため、
以下の期間と時間帯において、サーバー再起動を実施させていただきます。
・期間：2024年4月10日（水）～2024年4月26日（金）　※毎日
・時間帯：AM3:00～AM3:30
　※上記時間帯はシステムをご利用することはできません。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不明点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

【お問い合せ】
株式会社WorkVision
バリュークリエーション推進部　人事評価シートDX担当
Email：jinji-hyouka@cvf-tsos.co.jp