2024年10月3日、
アクセス集中による高負荷状況の発生
について。
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平素より、人事評価シートDXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2024年10月3日(木)15時00分~17時00分頃にかけてアクセス集中により、
処理に時間がかかる現象が発生しておりました。
■発生日時と現象
・日時:10月3日(木)15時00分~17時00分頃。
・現象:システムへのログイン、申請処理や承認処理、相対評価機能での操作に時間がかかる。
■原因
負荷の高い処理やアクセスが集中し、システムが高負荷状況になっていたため。
■対応内容
17時00分頃にサービスを再起動し、現象は解消しております。
■お願い
恐れ入りますが、上記の日時において、Excelシートのアップロード等を実施されていた場合、
ご利用者様にデータが登録されているか、念のため確認のご案内をお願いできますでしょうか。
※本内容は、ログイン画面のお知らせにも掲載致します
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不明点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
【お問い合わせ】
株式会社WorkVision
商品統括部 商品企画グループ 人事評価シートDX担当
Email:jinji-hyouka@cvf-tsos.co.jp