カスタマーハラスメントへの対応方針 制定のお知らせ

2025年04月25日

芙蓉リースグループは、グループ社員の人権を守り、お客様との健全で良好な関係を維持すべく、カスタマーハラスメントへの対応方針を制定いたしましたのでお知らせいたします。

近年、カスタマーハラスメントが社会問題化しており、厚生労働省は全ての企業に対し、カスタマーハラスメントから従業員を保護する対策を義務付ける方針を示しています。また、東京都では「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」が制定され2025年4月1日より施行されました。

芙蓉リースグループは、カスタマーハラスメントを容認せず、毅然とした対応をすることにより従業員等の人権を守り、お客様との健全で良好な関係を構築・維持するよう努めてまいります。

詳細につきましては、下記リンクよりご覧ください。
https://workvision.net/policy/customer-harassment.htm

お問い合わせ先
管理部 電話:03-4233-0910

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