2026年11月13日
お客様各位
現在、世界的に発生しているMicrosoft社「Microsoft 365」の大規模障害に起因し、弊社コンタクトセンターへのお問い合わせの受付、ならびに回答のメール送受信ができない状況が発生しております。
11月13日（金）17時30分現在においても復旧が確認できておりません。
【障害発生日時】
2026年11月13日（金） 3時頃～
【お客様へのお願い】
上記時間帯にメールにてお問い合わせいただいた場合、弊社にて受信できていない可能性がございます。
お手数をお掛けいたしますが、数営業日経過後も弊社からの返信がない場合は、改めてメールをお送りいただくか、お電話・FAXにてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
翌営業日、11月16日（月）9時以降に、サービス復旧が確認でき次第、改めて当ホームページにてご報告いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしましたことを、お詫び申し上げます。
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