企業向けメンタルケアシステム「HeartVision（ハートビジョン）」を2026年10月30日より販売開始

株式会社WorkVision（本社：東京都品川区／取締役社長 岸 信男／以下、当社）は、企業向けメンタルケアシステム「HeartVision（ハートビジョン）」を、2026年10月30日（金）より販売開始します。
HeartVisionは、従業員が「安心して自身の本音を書き出せるジャーナリング」を起点に、AIがメンタル不調の兆候を早期に捉え、本人への通知や相談先候補の提示を行う企業向けSaaSです。本人が希望する場合には上司との面談準備・実施・振り返りをAIが支援し、人事・総務部門は個人のプライバシーを守りながら組織状況の把握に役立つレポートを閲覧できます。
新規性が認められた本アプローチは、特許取得済です（特許第7830750号）。
サービスサイト：https://workvision.net/heartvision/

多くの企業は、人手不足が続く中でも、若年層の離職防止・従業員の定着支援・増加する休職者など、重要な経営課題への対応に日々追われています。職場にある「本音」をもとに打ち手を策定する必要がある一方で、従業員は「弱音と受け取られる」「評価や配属、査定に影響する」といった不安から、職場で本音を話しにくい傾向にあります。
また、上司は部下の不調に気づいても、声のかけ方や面談の進め方が難しく、ハラスメントへの懸念から対応に踏み出せない場面があります。従来のストレスチェックや相談窓口だけでは、日常的なセルフケアや不調の早期検知、適切な対応につながらないケースもあります。
当社はこのような課題に対し、従業員自身が心の状態を整理する「自助」と、周囲が適切に気づき支援する「公助」を両立する仕組みが必要だと考えました。HeartVisionは、AIを活用しながらも、医療システムやカウンセリングを目的としたものではなく、従業員のセルフケア支援と、企業における予防・早期検知・適切な対応へつなげることを支援するシステムです。

1．本人以外は閲覧できない、秘密厳守のジャーナリング
HeartVisionは、従業員が日々の気持ちや悩みを自由に書き出すジャーナリング機能を提供します。入力した内容は、上司、人事・総務担当者、産業医を含め、本人以外は閲覧できません。
この仕組みが「本音を書き出せるジャーナリング」です。心理的安全性を確保することで、本音を書き出した上で自身の感情や状況を整理し、セルフケアにつなげることを目指します。入力内容に応じたAIからの共感的なフィードバックも受けられます。より簡単に入力できる「かんたん入力モード」もあるため、文章入力が得意でない方も、ボタン操作でセルフケアを継続できます。
2．AIによるメンタル不調の早期検知と本人への注意喚起
ジャーナリングの入力内容は本人以外に公開されませんが、AIが独自の基準で文章や記録内容を判定[康熊1.1]し、メンタル不調の兆候が見られた場合には本人に通知を行います。
AIが悩みの内容や状況に応じて相談先の候補を本人へ提示します。相談や面談の実施は本人の意思で選択でき、安心してご利用いただけます。
この仕組みにより、従業員が早期に自身の変化に気づき、相談へ踏み出す後押しをします。
3．上司と部下双方を支えるAI面談支援
従業員が上司との面談を希望した場合には、HeartVisionが双方を支援します。
面談効果を高める以下の面談支援機能があります。
•面談計画の作成
•面談前アンケートの作成・実施
•上司・従業員双方へのマイクロラーニング
•面談後アンケートの実施
•面談へのAIフィードバック、次回面談に向けた改善提案の提示
マイクロラーニングでは、面談を効果的に進めるためのポイントを短時間の動画で提供します。面談後には、双方のアンケート回答をもとに、認識のギャップや次回に向けて見直すべき点をAIがフィードバックしてくれます。
この仕組みにより、不安を持つ上司でも安心して面談に臨めるよう支援し、継続的な利用により面談の質を高めることができます。
4．個人を特定せず、組織全体の状況を可視化する全社レポート
人事・総務担当者は、部門ごとの利用状況や相談発生状況などを把握できる全社レポートを提供します。
個人のプライバシーを守りながらメンタルケア上の支援が必要な部門や組織傾向を把握し、施策の策定や効果測定につなげることができます。
HeartVisionは、これまで実現が難しかった継続的な組織全体の変化を、定量的かつ効率的に把握できるため、効果的な組織改善施策の支援へつなげることができます。

1．堅牢な基盤と安全性重視のAI
HeartVisionは、さくらインターネット株式会社の「さくらのクラウド」および「さくらのAI」を活用して構築しています。
AI基盤には、NEC製の「cotomi v3」を採用しています。本AI基盤は意図しない学習やバージョンアップはしません。安心してメンタルケアにAIを活用いただけるよう、安全性を重視しています。
2.大学との共同の取り組み
サービスの企画・仕様検討にあたっては、立教大学現代心理学部心理学科 松永研究室（松永美希教授）と共同で取り組み、心理学の観点から助言を受けています。
3.モニター企業による開発協力
HeartVisionは、販売開始に先立ちモニタープログラムを実施し、以下の企業・団体で試験導入されました。
プログラムを通じてユーザーのご意見や心理学的な知見を取り入れ、企業と従業員の双方に利用しやすいメンタルケアシステムの提供を目指します。
-株式会社アドバンテッジリスクマネジメント
-さくらインターネット株式会社
-株式会社ＣＢヘルスケア
-株式会社山田商会
-立教大学現代心理学部心理学科 松永研究室
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当社は、企業の業務課題に対し、IT、クラウド、AIなどを活用したソリューションの企画・開発・提供を行っています。HeartVisionを通じて、従業員一人ひとりが安心して働き続けられる職場環境づくりと、企業の持続的な成長を支援してまいります。

株式会社WorkVision
バリュークリエーション推進本部 新規事業開発部 熊谷・松野
E-mail：HeartVision事務局　　hv-info@cvf-tsos.co.jp
Web：https://workvision.net/heartvision/